VANTAMI · Aggiornato 2026

Politica di Rimborso e Recesso

VANTAMI CV Studio fornisce contenuti e servizi digitali. La presente politica chiarisce le condizioni di rimborso, in conformità con il diritto svizzero.

Sezione 01

Natura del prodotto digitale

Ai sensi della normativa svizzera, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso dell'utente.

Sezione 02

Esecuzione del servizio

L'utente accetta che, cliccando su «Genera», «Analizza con AI» o scaricando il CV in formato PDF, il servizio viene considerato completamente eseguito. Pertanto, non sarà possibile richiedere un rimborso per i piani o i crediti già utilizzati.

Sezione 03

Supporto tecnico

In caso di malfunzionamenti tecnici (ad esempio errore dell'AI Assistant), Ticinorganic si impegna a risolvere il problema o a riaccreditare il servizio non goduto previa segnalazione a info@vantami.ch entro 14 giorni dall'acquisto.

Sezione 04

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa a rimborsi o problemi tecnici scrivi a info@vantami.ch. Ti risponderemo entro 5 giorni lavorativi.